Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 05.11.2025
1. Определение терминов
1.1. Оператор — Индивидуальный предприниматель Лиднева Анастасия Михайловна,
ИНН 614017829974, ОГРНИП 323930100211781,
адрес: ДНР, Донецк, Ул Днепродзержинская д11 кв64,
(далее — Оператор).
1.2. Пользователь — физическое лицо, посетитель сайта https://don-elektro.ru, заполняющее формы, регистрирующееся в личном кабинете или оформляющее заказ.
1.3. Личный кабинет — защищённая часть сайта, предназначенная для оформления и отслеживания заказов.
1.4. Сайт — сайт по адресу https://don-elektro.ru .
2. Общие положения
2.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.2. Использование Сайта не означает автоматического согласия на обработку персональных данных. Согласие предоставляется отдельно, при регистрации или отправке формы.
2.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан воздержаться от отправки персональных данных.
3. Сбор и обработка персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
● Фамилия, имя, отчество;
● Номер телефона;
● Адрес электронной почты;
● Адрес доставки (при оформлении заказа);
● Логин и пароль (в обезличенном виде — хэш);
● Данные о заказах (товары, сумма, статус);
● Текст сообщений (при обращении в поддержку).
3.2. Данные предоставляются при:
● Регистрации в личном кабинете;
● Оформлении заказа;
● Обращении через формы обратной связи.
3.3. На Сайте используется сервис Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»). Автоматически собираются:
● IP-адрес;
● тип браузера и операционная система;
● географическое местоположение (на уровне региона);
● действия на сайте (просмотры, клики, время пребывания).
3.4. Данные, собираемые Яндекс.Метрикой, обрабатываются в режиме «Конфиденциальность по умолчанию» и не идентифицируют пользователя напрямую.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:
● Регистрации и авторизации в личном кабинете;
● Оформления, подтверждения и отслеживания статуса заказов;
● Связи с Пользователем для уточнения условий доставки и оплаты;
● Организации доставки через курьерские службы и транспортные компании;
● Анализа посещаемости и поведения на сайте с помощью Яндекс.Метрики для улучшения сервиса.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением:
● ООО «Яндекс» — в рамках Яндекс.Метрики (в конфиденциальном режиме);
● Курьерских служб и транспортных компаний — только для доставки (ФИО, телефон, адрес);
● Операторов связи — для технической связи.
5.2. Передача по требованию госорганов — только на основании закона.
6. Обязательства сторон
6.1. Пользователь обязан:
● Предоставлять достоверные данные;
● Обеспечивать конфиденциальность своих учётных данных;
● Ознакомиться с отдельным Согласием на обработку ПДн.
6.2. Оператор обязан:
● Обрабатывать ПДн только на основании отдельного согласия;
● Обеспечивать безопасность (включая защиту паролей);
● Удалить данные в течение 30 дней после отзыва согласия.
7. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, но не более 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия или входа в личный кабинет.
8. Права пользователя
Пользователь вправе:
● Получать информацию о своих ПДн;
● Требовать исправления или удаления данных;
● Отозвать согласие в любой момент по email: donelectro20@yandex.ru.
9. Ответственность и заключительные положения
9.1. За нарушение требований Оператор несёт ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Настоящая Политика размещена по адресу: https://don-elektro.ru/policy
9.3. Изменения вступают в силу с момента публикации.
9.4. Настоящая Политика не заменяет отдельное Согласие на обработку персональных данных.

